lunes, 10 de agosto de 2009

Zoom de la vida: Caso armando cajas




Explicación del zoom...

En este zoom de la vida, aplicado al caso armando cajas, podemos observar que existen muchos niveles, y que cada uno lleva en si su propia realidad. El señor armando se encuentra en una situación muy difícil, parecida a la que nos encontramos todos los seres humanos a diario. Tal situación es tener que controlar algunas cosas y rendir cuentas a los mando superiores.

Armando cajas en su propia realidad desde que surge el problema se da cuenta que tiene que empezar a investigar desde lo mas particular, sabiendo que si algo falla desde el principio, fallará todo lo consecuente.

Empezó desde la planta y en la planta le informaron que el problema no se encontraba ahí, así que decide ir subiendo y se da cuenta que a partir de la bodega empiezan a existir una serie de proceso indebidos los cuales son los causantes del problema.

Cuando el problema llega hasta su nivel, Armando se da cuenta que tiene que darle una solución inmediata, y así de esta manera poder rendir cuentas a sus superiores y evitar que siga subiendo a niveles superiores.

CAVERNA DE LAS IDEAS:

en la caverna de Armando cajas pude observar cual era el rol de cada persona.

Las sombras: son lo problemas que se originaron en la planta con los producto y los pedidos que se debían haber realizado con mayor control.

Las personas encadenadas: son aquellos directores de planta, despacho calidad y bodega, que solo se centran en los problemas que les compete, es decir que pertenecen a su lugar de trabajo, y no tienen ninguna otra información de los demás lugares de la empresa.

Los centinelas: son los mandos superiores, los cuales vigilan que todos estén concentrados en sus problemas. es decir controlan que no haya ninguna clase de distracción dentro de un lugar específico de trabajo.
La luz: es saber que todo hace parte de un todo mas grande. Reunir todos los problemas en uno solo y darle solución. esto fue lo que hizo Armando cajas.

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